法的情報
プライバシーポリシー
最終更新:2026年10月
本ポリシーでは、VPNAF が越境ネットワーク高速化サブスクリプションサービスを提供する過程で、どのようなデータに触れるのか、なぜそのデータが必要なのか、どのくらいの期間保存するのか、そしてユーザーがどのように照会・削除できるのかを説明します。以下の条項は実際の処理フローに沿って記載しており、項目ごとに確認できます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、VPNAF のウェブサイト、ユーザーパネル、各プラットフォームのクライアントに適用され、アカウント、サブスクリプション、課金、サポートの各段階におけるデータ処理を対象とします。本サイトの回線を通じてアクセスする第三者サイトには独自のプライバシーポリシーがあり、そのデータ処理は本サービスとは無関係で、本ポリシーの対象外です。機能ごとに個別のデータ説明がある場合は、そちらが優先されます。
2. データ収集の範囲と目的
本サイトは、サブスクリプションサービスの維持に必要なデータのみを収集し、用途別に次の4種類に分けています。
- アカウント情報:登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスの入力は求めません。パスワードは不可逆なハッシュ形式で保存され、平文は残りません。
- サブスクリプションと課金:注文番号、プラン、開始日と有効期限、残り通信量。プラン残量の計算、途中アップグレードの差額精算、返金の処理に使用します。
- アクセス解析:ページパス、参照元、デバイスの種類、ブラウザのバージョン。どのページを改善すべきかの判断に使い、集計結果としてのみ確認します。
- サポート記録:ユーザーが自ら送信した問い合わせ内容とスクリーンショット。障害の特定と回答のみに使用します。
3. ノーログ方針と接続記録
接続中にユーザーがどのサイトを閲覧したかは記録せず、閲覧内容や DNS クエリの記録も保存しません。また、アカウントごとに遡及可能なアクセスログを作成することもありません。回線側では、セッションの維持に必要な技術的状態(現在の出口回線や接続時間など)のみを保持し、セッション終了後はこれらの状態をアクセス先と関連付けません。
課金に必要な通信量はアカウント単位で集計し、プラン残量の判断にのみ使用します。アクセス先の情報は含みません。
ここで明確にしておきたい範囲:Alipay、WeChat Pay、USDT の決済部分は第三者チャネルが処理し、アクセス解析は第三者のサービスが提供しており、それぞれのデータ処理は各社の規約に従います。法的な手続きに沿った開示要請を受けた場合、本サービスはアカウントと注文の記録の提供を求められることがありますが、提供できる内容は上記のアカウントおよび課金データに限られます。
4. Cookie とローカルストレージ
本サイトでは少数の Cookie とブラウザのローカルストレージを使用しており、用途は次の3種類のみです。
- 言語設定:前回選択した言語を記憶し、ページを移動するたびに選び直す必要はありません。
- ログイン状態:ユーザーパネルのログイン情報はブラウザのローカルストレージに保存され、ページを閉じてもログイン状態が維持されます。ログアウトを押すと削除されます。
- アクセス解析:ページビューを匿名で集計します。クロスサイトトラッキングは行いません。
これらの内容はブラウザの設定からいつでも削除できます。削除後は再ログインが必要となり、言語設定は初期値に戻ります。Cookie を無効にしても、公開ページの閲覧には影響しません。
5. 決済と第三者の処理
決済は第三者チャネルで完了し、本サイトは Alipay、WeChat Pay、USDT に対応しています。決済アカウントやパスワードなどの認証情報はチャネルのページ内で入力され、本サイトのサーバーを経由しません。本サイトが受け取るのはチャネルから返される注文番号、金額、決済ステータスのみで、サブスクリプションの有効化と照合に使用し、完全な決済認証情報は保存しません。
サービスの提供、課金、障害対応以外の目的でデータを利用することはなく、無関係な第三者に提供することもありません。法的な手続きにより開示を求められた場合、開示範囲はアカウントと注文の記録に限定されます。
6. データ保存期間・削除・ポリシー改定
保存期間:アカウントと注文の記録は、アカウントが存在する間保存されます。サブスクリプションの有効期限が切れた後も、財務照合のために課金記録を一定期間保存し、その後は削除または匿名化します。通信量は月単位で集計し、接続ごとの明細は保存しません。
削除の方法:ユーザーパネルのサポート窓口から削除を申請し、削除対象のアカウントまたはデータ範囲を明記してください。アカウントの帰属を確認したうえで対応します。注文や返金に関わる記録は、60日間の無条件返金期間が終了した後でなければ完全に削除できません。
ポリシーの改定:本ポリシーはサービス内容の変更に合わせて改定され、新しい版は本ページに掲載すると同時に、ページ上部の最終更新月を更新します。データの利用目的の変更を伴う場合は、ユーザーパネル内でお知らせします。